Tanulmányi ügyintéző

A Budapesti Gazdaságtudományi Egyetem

Pénzügyi és Számviteli Kar Hallgatói Ügyfélszolgálata

Tanulmányi ügyintéző

kollégát keres.

Munkahelyünk bemutatása

A Budapesti Gazdaságtudományi Egyetem a jövő gazdasági szakembereit, sikeres vállalkozóit, menedzsereit és vezetőit képezi. Víziónk, hogy egyetemünk Közép-Európa egyik vezető – nemzetközi szinten is elismert – üzleti egyetemévé váljon, amelynek eléréséért három karunkon közel 800 munkatársunk dolgozik. A hazai és nemzetközi munkaerőpiac által elvárt tudást nyújtó képzéseinket 90 országból érkező mintegy 20.000 hallgatónk számára közel 400 oktatónk biztosítja, akik egyúttal inspiráló tudományos és szakmai közösséget is formálnak. Büszkék vagyunk hallgatóinkra, képzéseinkre, kutatási tevékenységünkre és munkatársainkra. Örülnénk, ha Te is csatlakoznál támogatói csapatunkhoz!

Itt a helyed, ha

• nem multinacionális céget keresel, 
• az eddig szerzett tapasztalataidat szeretnéd Magyarország első számú üzleti egyetemén kamatoztatni,
• támogató szakmai közegben és egy szuper közösségben dolgoznál,
• szakmai networköt építenél 700 fős sokszínű tudományos és szakmai közösségünkben vagy magyar és nemzetközi üzleti partnereink körében,
• érdekes és előremutató szakmai projektekben szeretnél részt venni, amelyek meghatározzák az Egyetem hosszú távú működését.

Feladatok, amelyben számítunk Rád: 

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,
• hallgatói életút elektronikus tanulmányi rendszerekben naprakész vezetése, felülvizsgálata, adattisztítása,
• igazolások, törzslapok, kreditigazolások, statisztikák készítése, tanulmányi eredmények nyilvántartása, tanügyi nyilvántartások kezelése jogviszonyban lévő és jogviszonnyal már nem rendelkező hallgatók esetén,
• hallgatói kérelmek kezelése, döntéshozatalt megelőző előkészítése, határozatok elkészítése, rögzítése,
• diákigazolvány igénylésének koordinálása, átadása, érvényesítő matrica kiadása, ideiglenes igazolvány kiállítása,
• felvételi pontszámítás adminisztrációja,
• munkájával összefüggésben kapcsolattartás az Egyetem más szervezeti egységeivel, karokkal, valamint külső szervezetekkel,
• rendezvényeken való részvétel.

A jelentkezéshez szükséges feltételek: 

• középfokú végzettség, érettségi,
• tárgyalóképes angol nyelvismeret,
• ügyfélszolgálati munkakörben szerzett minimum 1 év tapasztalat.

Kiválasztásnál előnyként értékeljük: 

• felsőfokú végzettség,
• NEPTUN program felhasználói ismerete,
• felsőoktatásban szerzett munkatapasztalat,
• az intézmény ismerete.

Elvárt kompetenciák: 

• kiváló kommunikációs készség,
• felelősségteljes, precíz munkavégzés,
• kiváló probléma felismerés és megoldókészség,
• önálló munkavégzés egyénileg és csapatban,
• Office 365 ismerete.

Amiért megéri nálunk dolgozni: 

• az oktatás ciklikusságából és a folyamatos fejlődés iránti igényből adódóan változatos munkakör,
• fókuszban tartjuk a folyamatos szakmai és humán fejlesztést,
• lehetőséget biztosítunk a szakmai fejlődésre külső és belső képzések, valamint munkaidő-kedvezmény formájában is,
• kedvező mobil flotta belépési lehetőség egy év munkaviszony eltelte után,
• kedvezményes tanulási lehetőség az egyetem képzésein, 
• Egyetemünk a munka törvénykönyvének hatálya alá tartozik, így munkaviszony keretében történő foglalkoztatást ajánlunk,
• béreink piaci szinten versenyképesek, amely mellé kiegészítő juttatásokat biztosítunk,
• lehetőséget biztosítunk a szakmai fejlődésre képzés és munkaidő-kedvezmény keretében,
• bízunk kollégáinkban, így a munkakörben önálló munkavégzés lehetséges, számítunk a felelősségteljes hozzáállásra,
• megbecsüljük kollégáinkat, Egyetemünk biztos anyagi hátteret nyújt.